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客户购买了全套办公家具,向我们索要折扣该怎
国奥办公家具
时间 :2020-08-28 浏览:
有些情况我们在做销售的时候也会遇见过,就是客户买了我们的一整套办公家具,包括
办公屏风
、会议桌、大班台等,之后并以此为由向我们索要折扣。
如果我们拒绝了的话,客户就会很不情愿了,甚至会这么跟我们说:“我在你们这里买一款办公家具不给点优惠也就算了,可我现在买的可是一整套你们也不给点优惠,那我不在你们这里买了。”
对付这种爱占小便宜的客户确实是有点难缠,不过我们也不要泄气。我们在和客户成交之前,几乎都会有客户要求要折扣的。
其实,当客户在提出需要折扣这方面的需求的时候,本身就并没有抱有百分之百的希望,他们之所以能提出这样的要求,更多的是希望能够占点小便宜、不想吃亏。
因此,对于这样的客户,我们要做的不是要给客户打多少折扣,而是尽量的给予客户更多产品之外的好处。
比方说包装好一些高价值的礼品赠送给客户,让客户觉得很划算。在这个过程中,我们一定要让客户感觉到我们是在竭尽全力的帮助客户解决问题,这样才能增强客户购买的欲望,再难缠的客户也能很容易就可以解决掉。
(部分文章整理自网络,如有问题请与我们联系)
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