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你们都把办公家具说的是天花乱坠,让我怎么相

国奥办公家具 时间 :2020-08-27 浏览:

这个怎么说呢,有些时候,由于职业道德和商业诚信的缺失,有个别的办公家具销售人员为了提高自己的销售业绩,多拿些提成,可能就会连哄带骗的将一些不适合客户或者客户根本就不需要的办公家具推销给客户,把自己家的办公家具产品吹嘘的那是天花乱坠。

事后又对客户的投诉采取敷衍、搪塞和推卸责任的态度。久而久之,就很容易导致很多客户对我们产生了不信任、甚至是很反感,那这个问题该如何解决呢?



当客户对我们推荐的办公家具产品提出质疑或者产生不信任时,我们首先就要对客户的想法表示认同了,然后再真诚、委婉的将自己的观点告诉客户,并且还要尽量用事实说服客户。

怎么说服客户呢?以前深圳办公家具的小编也曾经给小伙伴们分享过的,由于客户不相信你说的话,感觉你说的都是在撒谎时。



那么,这个时候你就可以拿出一些成功案例来证明了,以前老客户给我们店铺做有客户见证的都可以拿出来给新客户看一下,一个客户见证他们不相信,你就出示多个客户见证。


 
这个在很大程度上都能够增强客户对办公家具的信任,当你发现客户有认可你观点的迹象时,此时你就必须要抓住机会了,积极地去引导客户促成交易。 


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