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有些客户说:我想去别的办公家具展厅看看,比
国奥办公家具
时间 :2020-08-27 浏览:
有时候客户想要购买一套
屏风办公桌
,在听完了我们的介绍之后,感觉材质和价格都
还不错,可是就在当我们要求客户下单购买最关键的时候,客户却说要到别的办公家具
展厅里去瞧瞧,比对一下价格,再做决定。
当然,这都是正常现象,不管是办公家具行业还是别的什么行业,客户在购买的过程中
货比三家是非常正常的一件事儿。那么,当客户提出要到其他办公家具展厅比较之后再
做决定时,我们就要立马条件反射了,迅速做出明智的判断,首先判断一下客户说出这
句话的真实意图是什么。
这方面的话呢,对于从事多年办公家具销售的人来说还是比较简单的,有些客户是比
较谨慎的那种,可能确实是想要去其他办公家具展厅看一下,在比较比较;而有些客户
提出这些要求可能只是为了在购买之前的讨价还价而找的借口。
所以呢,不管是哪种情况,我们都不能够放纵客户去比较,否则就很容易导致这样的客
户一去不回头,从而错失了成交的大好机会。
首先,正确的做法是:先对客户的想法表示理解和赞同,然后再引导客户说出想要去别
家店铺比较的原因是什么,这样就可以区分客户所说的是事实还是借口了,然后我们就
有相应的办法来解决。
(部分文章整理自网络,如有问题请与我们联系)
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