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行业新闻
如何巧妙的帮助客户挑选办公家具产品?
国奥办公家具
时间 :2020-08-26 浏览:
前天有位客户进办公家具展厅逛了很久,似乎还没有发现自己喜欢或者感兴趣的办公家
具产品。当时见到这个情况,我们就急忙走上前,委婉的咨询一下客户需要什么帮助,
而此时这位客户好像是有点不好意思的感觉,我们问了半天才知道,原来他都不知道自
己想买什么样的办公家具产品。
像这种情形一般来说有两种可能,一个就是客户没有明确的购买计划,就是那种抱着休
闲和欣赏的态度而来的;二个就是客户对于购买什么样的办公家具产品,心里都没有
底。这一类的客户最大的特点就是还没有完全意识到自己的需求,所以我们作为办公家
具的专业销售人员,就必须要想方设法的去挑逗客户,慢慢的梳理和挖掘出客户的需
求。
然后,再进一步的提升客户的需求,加大力度的去激发他的购买欲望。而我们要做的就
是首先要引导客户,想办法让他说出目前的办公环境是怎样的、需求类型有是什么样的
等等。紧接着我们就可以根据客户的描述推测得出,客户大概需要什么样的办公家具
了。
需要注意的是,对于这类客户往往都是比较缺乏主见的,在购买办公家具的时候都会有
一种从众的心理,也就是说看到别人在买什么样的办公家具产品,他也许也会跟着购
买。
这样,事情就更加好办了,我们
深圳办公家具
销售人员就可以将以前其他有过类似经
历的老客户的需求和目前这位客户的需求进行对接,从而就能很好的引导客户进行购买
了。
(部分文章整理自网络,如有问题请与我们联系)
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