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我跟你们老板很熟,这几款办公前台总得给我些
国奥办公家具
时间 :2020-08-26 浏览:
又是这个老话题了,不管买什么东西很多客户都会要求能给点优惠什么的,特别是新客
户。
当然了还有少部分的老客户也会有这种想法的,就比方说我们最近卖出去的
办公前台
这款产品吧。我们办公家具销售人员在接待客户的时候,偶尔也会碰到一些自称是老板
的朋友这一类客户来向我们索要优惠。
这一类客户往往是最能让我们头疼的,为什么呢?你给他们优惠吧,办公家具展厅的利
润会降低,赚不了什么钱;你要是不给他们优惠吧,客户又会觉得你不给他和老板面
子,这样很容易就伤害了我们和客户之间的感情。
对于这种情况,我们办公家具销售人员就一定要考虑到老板的难处,尽量不要把问题推
向老板那里去。而我们要做的就是一定要学会婉转、隐晦、不动声色的拒绝客户,这样
既能够给足客户面子,还能让客户有台阶可下,我们的损失也不会很大。
接下来,深圳办公家具的小编就来给小伙伴们介绍一下如何去对付这一类令人头疼的客
户,其实只有简单的三部曲就可以搞定:
1、不断地去赞美和提高客户的身段
我们如果能适当的抬高客户的身段,让客户觉得自己受到了足够的重视和尊重,很容易
就能满足客户的虚荣心。
2、请君入瓮
当我们把客户的身段抬高到一定的高度之后,就要立刻将话锋转移
办公前台
的话题
上,让客户能够清楚的了解到,没有经过老板的同意,我们是不能够给客户随意打折
的。
3、以退为进
当客户说明了自己是老板的朋友时,我们就一定要引起一定的重视了,必须要给足客户 (部分文章整理自网络,如有问题请与我们联系)
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