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行业新闻
作为一名刚进入办公家具行业的新手业务员该如
国奥办公家具
时间 :2020-08-29 浏览:
很多刚进入办公家具行业做销售的新人,在第一次接待客户,和客户一起面对面进行交谈的时候,或多或少都会遇到一些让自己手足无措、陷入困境的情况。
比方说,公司的同事给你介绍了一位客户,让你自己去尝试做一下销售,这个时候客户往往会让你给他发个报价单,客户可能还会问你具体的价格该怎
么定?报价单上那些材质和型号说明是什么样的,还有就是你给客户报价完了之后又该如何去跟踪销售等等这一系列问题。
那么,您是否遇到过这样的问题呢?是不是觉得很苦恼?找不到解决问题的办法?这些通通都没关系,接下来
深圳办公家具
的小编就来教您客户来了该如何搞定。
大家要记住:一切销售从分析和挖掘痛苦开始,一定要学会站到客户的角度去思考问题,这样销售就会变得非常简单。
我们身边就有这样一个行业,不管是什么样的客户,客户一上来他总是先问客户目前有哪些问题,这些问题存在了多久,然后才会给出相应的解决方案,这个行业就是我们熟悉的
医生。
首先,我们在和客户谈的时候,先不要谈我们自己,这样对我们的销售不利,我们要做的是先快速的挖掘出潜在客户目前所存在的痛苦或者问题。怎么样挖掘呢?
我们可以先问客户几个问题,比如,客户要买我们公司的屏风卡位,我们这可以这么问这几个问题:“请问您买这款屏风卡位的目的是什么呢?是公司搬家?还是原本使用的那款屏风卡位不够用?”
然后,客户的问题都问完了之后,我们就会有相应的解决方案,我们就可以谈一下公司的优势或者我们产品的好处。
最后,客户听到了你谈的这些产品好处那么多,客户心里就会想:我该怎么相信你呢?这个时候就需要用到案例来打动客户了,这也是解决信任问题最好的办法,你就可以这么跟客户说:前几天我们这里的一位客户买的也是这款屏风卡位,用过之后甚是满意,价格很合理,外观也很时尚。
一定要多讲案例,一个案例我打动不了你,那我就给你谈十几个甚至是几十个案例,这样的转化率是很大的,所以我们在做销售的时候,不管是线上还是线下,一定要收集成功案例,越多越好。 (部分文章整理自网络,如有问题请与我们联系)
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